- 【關(guān)鍵詞】建材研究報(bào)告 建材市場調(diào)研 建材投資分析
- 中國行業(yè)研究網(wǎng)(http://shiquanmuye.com) 日期:2011-9-15 【打印文章】【大 中 小】【關(guān)閉】
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一進(jìn)入九月,各個(gè)建材市場的氣氛開始變得火熱起來,經(jīng)過了夏季的淡季,金九銀十的來臨使建材商家們寄予了恢復(fù)旺季的希望。不過就目前來看,建材市場并不如往年那般熱鬧,客流量和成交量沒有預(yù)期中的高。如此一來,建材商家們的希望落了空,不少老板開始失去了信息??墒牵退闶鞘袌霰粔嚎s了,可還是會(huì)有訂單存在,為什么在困難時(shí)期,有的企業(yè)一個(gè)訂單也沒有,有的企業(yè)依然忙著接訂單?這就意味著,想要在有限的市場中占領(lǐng)一片天地,單靠坐商是不行的,行商才是關(guān)鍵。
那么,什么是坐商和行商呢?
坐商是以招牌和商號吸引顧客,擴(kuò)大商店影響。行商舊時(shí)俗謂“走販”,通過用特殊用具和叫賣聲,主動(dòng)出擊,主動(dòng)吸引招徠顧客。
案例1:“腿跑、手敲、口講”出的訂單
燕郊地區(qū)冠牛木門的區(qū)域經(jīng)銷商,有張姓老板經(jīng)營,主要團(tuán)隊(duì)有其妻子、導(dǎo)購及安裝人員,在筆者服務(wù)的賣場內(nèi)有一店面。冠牛木門作為中國實(shí)木門高端品牌,專為成功人士和高端人士打造,一套門少則幾千塊錢,多則幾萬塊錢,說實(shí)話來該賣場買東西的人當(dāng)中極少客戶能消費(fèi)者得起。
盡管如此,張老板的“坐商”工作依然做的非常到位,整個(gè)建材館的一半入廳門頭廣告全做了,并且展廳裝修、店面設(shè)計(jì)、氛圍營造做的非常到位。就店面設(shè)計(jì)而言,該冠牛店面迎賓墻大氣亮麗、實(shí)木制洽談區(qū)(產(chǎn)品介紹區(qū))、實(shí)木制飲茶區(qū)、京劇飾品、字畫陳列、木質(zhì)價(jià)格標(biāo)簽、實(shí)木色墻紙與地磚、實(shí)木樣板箱等將冠牛的“實(shí)木門”專業(yè)形象與“善治佳木,從容掌門”理念彰顯的魅力十足,一看就是一個(gè)有思想的品牌,一個(gè)有文化的品牌!
除了做好“坐商”工作外,張老板的團(tuán)隊(duì)主動(dòng)出擊市場,除了家裝設(shè)計(jì)師等渠道外,張老板將更多的精力和資源投入到了人員“上門拜訪”。據(jù)張老板妻子講述,他們自己和員工一樣,每個(gè)人都拿著宣傳資料輪著去攻高檔小區(qū)、別墅群等高端人士居住區(qū)。他們尤其是把握周六、周天這些人的休息時(shí)間,主動(dòng)去“跑客戶”,去“敲門”,去“講解”,將店面的觸角深入到了用戶的的家里,真正做到了“面對面”銷售。
張老板妻子還講了這么個(gè)事情,高檔小區(qū)或者別墅群不允許拿著宣傳資料的人和陌生人進(jìn)小區(qū),他們?nèi)サ臅r(shí)候就將宣傳資料裝進(jìn)公文包和包包,佯裝找人,然后“潛伏”進(jìn)去工作。當(dāng)保安要求給熟人打電話求證時(shí),他們會(huì)給老客戶打電話,讓老客戶和保安對話,對他們“放行”。工作做到這個(gè)程度,有多少經(jīng)銷商朋友能有這個(gè)毅力,能有這種用心,能有這種堅(jiān)持?
功夫不負(fù)有心人,筆者本周去冠牛專賣店,人家竟然靠“腿跑、手敲、口講”小區(qū)攻略簽下了一個(gè)高端別墅群業(yè)主9.5萬元的大單,且一次付清,老板娘欣喜之情溢于言表。案例2:“日曬、風(fēng)吹、雨打”出的訂單
燕郊地區(qū)金意陶瓷磚的區(qū)域經(jīng)銷商,是由丁氏親姐妹二人代理經(jīng)營。代理初期,二人先開了一個(gè)店面,慢慢開拓市場,培育市場。
筆者剛到這個(gè)賣場服務(wù)時(shí),出入大門見到最多的就是金意陶瓷磚“非誠勿擾三,媚(周海媚代言)力無限”促銷海報(bào)和地貼,賣場里金意陶廣告無處不在,遍地開花,“坐商”工作做的很到位。
賣場企業(yè)實(shí)力雄厚,有條件為賣場內(nèi)商戶提供免費(fèi)入駐新建小區(qū)推廣的機(jī)會(huì),而且是幫商戶搭建好微型店面供商戶入駐,但是筆者親自去觀察之后發(fā)現(xiàn)賣場300多家商戶真正去的僅僅10家左右,可見多少人是“坐商”。賣場給大家提供這么好的小區(qū)推廣入駐機(jī)會(huì),商戶竟然不會(huì)珍惜,不會(huì)打造自己的微型樣板店,不將自己的店面前移,提前攔截潛在顧客,你怎么會(huì)有更多成交機(jī)會(huì)?!
丁氏二姐妹二人在新建小區(qū)自開盤就開始入駐,無論炎炎夏日、咧咧風(fēng)吹,還是有雨的日子,總是姐妹二人去輪著小區(qū)值班。結(jié)果可想而知,經(jīng)過姐妹二人的努力,小區(qū)銷售戰(zhàn)果輝煌,接了不少訂單,生意做的風(fēng)生水起,越做越好。最近,燕郊的另新興一家居建材賣場開始招商,姐妹二人又租賃了一個(gè)100多平米的大店面,通過店面的數(shù)量和布局調(diào)整來更好的開拓市場。
占領(lǐng)市場并不是想像中的那般容易,面對千變?nèi)f化的市場,如果不快人一步就會(huì)被市場淘汰,因此面對危機(jī)商家更該主動(dòng)出擊而不是坐等時(shí)機(jī)。
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